در یک نگاه

معرفی سیستم جامع مدیریت فروش و تحویل (DIMS)

آنچه ویژگی منحصر به فرد سیستم جامع مدیریت فروش و تحویل (DIMS) محسوب می شود دانشی است که به مرور زمان در حوزه های بازرگانی و مالی به سیستم منتقل شده و DIMS را از یک نرم افزار اتوماسیون فراتر برده است. ایده طراحی و تولید سیستم جامع مدیریت فروش پس از سال­ها تجربه و فعالیت کارشناسان این شرکت در حوزه بورس کالا شکل گرفت. فرآیندهای دستی زمان بر همراه با خطای انسانی، قوانین و مقررات متعدد فروش محصول در بورس کالا، تعدد ذینفعان، عدم یکپارچگی و نبود استاندارد واحد برای انواع فروش از دلایل طراحی و توسعه این سیستم برای اولین در ایران بود. این سیستم در ابتدای راه تنها بر فروش بورسی تمرکز داشت و به مروز زمان تمامی جنبه های فروش از جمله فروش داخلی، صادراتی، خط لوله (PIPE LINE)، برگزاری مزایده و ایجاد ارتباط بین کلیه ذینفعان فرآیندهای مذکور را در بزرگترین مجتمع های تولیدی کشور پوشش داد. از ویژگی های دیگر DIMS امکان اتصال آنلاین و آفلاین با تمامی نرم افزارهای موجود سازمان ها به منظور استاندارد سازی داده ها و ایجاد گزارشات جامع و نیز کاهش فرآیندهای دستی و مکانیزه سازی آن ها است. قابلیت انعطاف پذیری DIMS باعث می شود ضمن ارائه راه حل های استاندارد، بدون نیاز به تغییر رویه ها در کمترین زمان ممکن با فرآیندهای جاری سازمان منطبق شده و همانند یک نرم افزار سفارشی عمل کند. تجربه استقرار این سیستم در شرکت های بزرگ تولیدی نظیر پتروشیمی های کشور نشان دهنده ویژگی های مذکور است.

 

امکانات DIMS

DIMS از بخش های متنوعی تشکیل شده است. با توجه به آن که در فرآیندهای فروش تفاوت های بسیاری در جزئیات و کلیات وجود دارد لذا در طراحی، هریک از فرآیندها به صورت ماژول جداگانه ایی ایجاد شده است.

ماژول فروش در بورس کالا و انرژی

این ماژول متناسب با فرآیندها و ضوابط و مقررات حاکم بر بورس کالا و انرژی ایران طراحی گریده است و کلیه فرآیند فروش کالا در بورس از زمان ارائه درخواست عرضه به کارگزار فروشنده تا زمان تحویل کالا را پوشش می دهد.

از نقاط قوت این بخش می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • دریافت اطلاعات پایه معاملات به صورت خودکار از سامانه های بورسی و حذف کامل ورود اطلاعات به صورت دستی
  • اخذ کلیه مستندات و اطلاعات تکمیلی معامله از کارگزار به صورت الکترونیکی
  • اتصال به حساب های بانکی فروشنده جهت کنترل هوشمند وجوه واریزی
  • سهولت در کنترل های مالی و بازرگانی و صدور حواله در کمترین زمان
  • وجود ساختار کارتابلی وبه تبع آن افزایش سرعت و دقت صدور حواله ها
  • انجام کلیه محاسبات مالی مطابق با ضوابط حاکم بر معاملات
  • ایجاد سطوح امنیتی انعطاف پذیر با هدف افزایش ضریب امنیت داده ها

ماژول فروش داخلی

این ماژول متناسب با رویه های حاکم برشرکت های پتروشیمی کلیه فروش های نقدی ، اعتباری و امانی را پوشش می دهد از امکانات این بخش می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • پیاده سازی کلیه الزامات قانون مبارزه با پولشویی و دستورالعمل های شناسایی مشتریان
  • پیاده سازی کلیه الزامات وزارت صنعت معدن و تجارت و سازمان حمایت از تولید کننده و مصرف کننده در خصوص بحث پروانه های بهره برداری و سامانه بهین یاب
  • ایجاد ماژول کنترل قیمت جهت کاهش خطای انسانی
  • ایجاد ماژول کنترل اعتبارات و تعهدات مشتری جهت مدیریت ریسک
  • ایجاد ساختار کارتابلی جهت افزایش دقت و سرعت کنترل ها

ماژول فروش صادراتی

این ماژول متناسب با قواعد فروش کالا در حوزه بین الملل با در نظر گرفتن کلیه محدودیت های حاکم بر ساختار اقتصادی و سیاسی کشور ایجاد شده است از مزایای این ماژول می توان به موارد زیر اشاره کرد

  • پوشش کلیه جزئیات فروش صادراتی در حوزه های بازرگانی مالی و لجستیک
  • پوشش انواع روش های فروش صادراتی و امکان برنامه ریزی جهت امور لجستیک به صورت هوشمند
  • تولید کلیه اسناد فروش از مرحله PI  تا  CI
  • قابلیت تعریف قراردادهای بلند مدت فروش صادراتی
  • قابلیت تولید قرار داد فروش صادراتی در غالب PI  به صورت هوشمند براساس متن حقوقی
  • امکان اتصال به نشریات معتبر بین االمللی ( ICIS  ، plats  و...) جهت محاسبه هوشمند قیمت در فروش به روش formula price   
  • امکان اتصال به داده های بانک مرکزی اروپا جهت محاسبه Exchange rate به صورت هوشمند
  • امکان تعریف انواع فرمول های قیمت گذاری به صورت هوشمند
  • امکان تعریف انواع فرمول Exchange rate
  • کنترل و برنامه ریزی لجستیک و پشتیبانی فروش صادراتی از جمله کشتیرانی و حمل، ترخیص و گمرک و بارگیری و بازرسی

ماژول فروش از طریق خط لوله (PIPE LINE)

این ماژول متناسب با شرایط پتروشیمی های کشور و در جهت پوشش نیاز ایشان در فروش هایی طراحی شده است که به واسطه خط لوله صورت می پذیرد از ویژگی های این بخش می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • کاهش مغایرت بین خریدار و فروشنده در ارتباط با میزان فروش
  • امکان صدور فاکتور روزانه هفتگی و ماهیانه جهت فروش های بین مجتمعی به صورت ارزی و ریالی
  • امکان تعریف قراردادهای ارزی بین مجتمعی و به تبع آن صدور اسناد به صورت ارزی
  • امکان اتصال به کنتورهای واحد بهره برداری
  • امکان ثبت اطلاعات فروش محصول به صورت علی الحساب و قطعی در بازه های زمانی مختلف

ماژول مشتریان

این ماژول ضمن امکان پیاده سازی کلیه الگوریتم های CRM جهت رتبه بندی و طبقه بندی مشتریان امکان ارتباط دو طرفه با مشتریان را فراهم می کند ویژگی های اصلی این بخش را می توان به شرح زیر خلاصه کرد :

  • امکان ارئه اطلاعات حواله، فاکتور، حمل به صورت آنلاین به مشتری
  • امکان ارائه درخواست خرید به صورت آنلاین
  • امکان رویت مراحل انجام کار در کلیه خریدها و پی گیری آنلاین
  • امکان رسیدگی به شکایات مشتری به صورت هوشمند
  • امکان ارتباط از طریق صفحه شخصی، SMS و شبکه های اجتماعی

ماژول گزارشات تخصصی

باتوجه به جمع آوری و استاندارد سازی کلیه داده های فروش ماژول گزارشات از قابلیت خوبی برخوردار است اهم ویژگی های این ماژول در عبارتند از:

  • ایجاد کلیه گزارشات لازم جهت ارائه به اداره مالیات در حوزه فروش
  • امکان تفکیک مشتریان و طبقه بندی ایشان براساس معیارهای مختلف بازرگانی و مالی
  • امکان تولید انواع خروجی های Excell، PDF و XML از خروجی های گزارشات
  • امکان تعریف گزارشات اختصاصی برای بخش های مختلف ودر سطوح مختلف
  • ارائه انواع نمودارها و گزارشات شماتیک